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陈立新要求恒辉公司突破瓶颈实现发展再跨越
发布时间: 2018/3/22 19:24:36 被阅览数: 905 次 评论: 来源: 倪文权 淦海
    316日下午,果博东方公司总经理陈立新在恒辉物业公司调研时要求解决突出问题、突破体制机制障碍、补短板强弱项,实现发展再跨越,并对春运期间服务区专项检查中发现的问题、恒辉物业公司未来发展和定位指方向、出实招、定措施。
    果博东方公司综合行政部、投资开发部负责人,恒辉物业公司领导班子成员,各服务区管理中心主任、副主任,恒辉公司机关各部门负责人等参加了调研座谈会。
    座谈会上,恒辉物业公司两位主管领导以问题为导向,结合自身职责,就管理、服务、经营层面谈问题、解决思路、今后打算等进行了汇报。投资开发部负责人通报了服务区在春运期间检查、“显微镜”专项中检查出来的问题,并从思想认识、制度建设、工作机制、管理细节和未来发展定位等方面,剖析了问题的根源,提出了解决管理等问题的建议。
    陈立新认真倾听大家的发言后指出,恒辉物业公司要针对通报的具体问题和产生这些问题的根源,进行深入研究,拿出切实可行的具体措施,从制度建设、体制机制、工作纪律、作风转变、流程优化等方面,深入细致地理清思路、理清重点、厘清权责、简化流程,逐条逐项地整改、落实到位。就恒辉物业公司下一步的工作,陈立新提出了四个方面的具体要求。一是要清醒认识当前面临的形势和未来发展趋势,以新状态面对新形势、承接新任务、应对新挑战。首先要全方位提升认识高度和格局,主动学习党的十九大精神,从意识上紧起来,紧跟时代发展需要,紧跟果博东方公司转型发展需要;其次要明白在改革转型中肩负的使命和抉择,恒辉物业公司作为果博东方公司改革转型一个重要实施主体,要主动承担起自身在服务区产业和物业市场化等方面的历史使命,主动挑起改革转型的重担;再是要找准在建设交通强国江西坐标中如何建设品质服务区样板的思路和方向,全方位适应交通强国、建设交通强国江西坐标的新形势发展需要,以新的状态迎接新的挑战,实现新的跨越发展。二是要明晰当前五个方面的具体任务。一要强化学习。掀起学习新时代新发展理念、新发展经验的新高潮,通过学习来提高发展认识、统一思想,通过学习提高综合经营能力,提升综合服务水平。二要强化机制建设。推进制度流程精细化,抓好制度的落实落地,精细考核奖惩,严格兑现到位。三要认真研究未来服务区产业发展方向。从打造综合开放的“智慧型”服务区入手,设立专门课题,在做好调研的基础上,拿出具体的方案和措施,供公司总部研究决策。四要抓好关键产业和延伸产业的拓展。认真规划好服务区在旅游开发、经营项目开发等方面的产业延伸;认真规划好在物业管理标准制订、物业市场开拓等方面的规范和研究,以更加主动的姿态做好发展后劲的储备。五要切实围绕问题进行整改。限期将春运、“显微镜”行动以及专项督导中发现的问题整改到位,着力从自上而下的思想认识、制度执行、奖惩落实、重点问题整改等方面找出根源、找出症结,有的放矢地逐项整改到位,尤其是一些顽固性、根源性的问题,必须逐条销号。三是要着力解决5个方面近期需突破的瓶颈和短板。一要着力解决团队建设薄弱问题。要紧紧围绕各业务板块,加强业务和综合能力培训,着力提升大家工作的责任感、荣誉感和事业心以及工作信心、业务能力,增强集体凝聚力、向心力,以强化团队建设来挖掘团队的潜力、凝聚大家的力量和智慧。二要着力解决制度落实不到位的问题。要认真梳理在制度落实等方面存在的突出问题,解决在制度执行中肠梗阻和权利障碍问题,一项一项地细化到每个岗位、每个责任人,哪个环节、哪个岗位、哪个人出现了问题就追究谁的责任,严格落实严格兑现。三要着力解决综合服务水平低的问题。要抓好人这个关键因素,把解决不想做事、不愿做事的问题作为重点,全方位提升管理水平,多措施强化服务意识,把干事创业的氛围营造出来;要着力解决工作人员服务意识差、服务效率低的问题,从根本上提升综合服务的水平和能力。四要着力解决商业思维落后和经营模式单一的短板。要改变传统的服务区经营理念,创新经营思路,丰富经营模式,在经营管理的细节方面下功夫,改变管理落后、管理固化等现状,充分运用互联网思维,建立“掌上”收银平台,在统一收银、集中监控等方面实现大的改观。五要着力解决管理松散、管理弱化等共性问题。要从上到下厘清管理的权责边界,对一些细节方面的问题要有针对性措施,要改变工作要求、工作标准层层递减和相互推诿、头痛医头等问题。四是要加强作风建设等三方面工作。首先是要加强作风建设。要动员全体员工从思想上紧起来、行动上动起来,从作风建设入手,强化大家的创新意识、市场意识、责任意识、担当意识和忧患意识,从思想根源上解决得过且过、懒散敷衍等问题。恒辉物业公司领导班子成员和本部员工要以上率下,以新的姿态带动好每位员工干事创业。其次要利用自身优势强化前瞻性研究。在服务区经营模式、未来发展业态、服务区+产业等方面,在物业市场的拓展方面,都要前瞻性地做好相关研究,拓展发展空间,为公司总部改革转型提供基础的业务支撑和有力的平台支撑。第三是要建立业务模式的长期研究。随着高速果博东方和交通运输事业的快速发展,市场竞争越来越激烈,要不断寻求管理变革,不断寻求业务模式的变革,主动适应社会发展、经济发展,才能立于不败之地;要进行经常性的业务研究和改革,积极配合公司总部改革转型业务的拓展,真正创建自身的业务品牌,拓展新的发展阵地。

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